Fecha de publicación: 31 de agosto de 2026 · V.2.1

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Garantizamos la transparencia, seguridad y protección en el tratamiento de tus datos personales, fiscales y financieros.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

INLE OWO, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, "EL RESPONSABLE"), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 428, Int 510, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), domicilio, correo electrónico y teléfono.
  • Datos Fiscales: Certificados de Sello Digital (CSD), Firma Electrónica Avanzada (e.firma), facturas emitidas y recibidas, y demás información consultada directamente de los servidores del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
  • Datos Financieros y Patrimoniales: Información de cuentas bancarias, saldos, movimientos y estados de cuenta consultados a través de la integración con proveedores tecnológicos o, alternativamente, a través de la carga manual o por lotes (batch) efectuada por el usuario dentro de la plataforma Cumpy by Acertika.
  • Documentación de Cumplimiento (KYC/KYB): Identificaciones oficiales, comprobantes de domicilio, actas constitutivas, cédulas de identificación fiscal y constancias de situación fiscal, así como estados de cuenta bancarios, conforme a los requerimientos de nuestros socios financieros.

Tratamiento de Datos Sensibles y Consentimiento: Se hace de su conocimiento que los datos financieros, patrimoniales y los archivos relativos a su Firma Electrónica Avanzada (e.firma) tienen el carácter de datos personales sensibles. En términos de los artículos 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), al momento de registrarse y utilizar la plataforma, usted otorga su consentimiento expreso y por escrito (mediante firma electrónica o mecanismos de autenticación de la plataforma) para el tratamiento de dichos datos conforme a las finalidades aquí descritas.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  • Proveer la licencia de uso del software Cumpy by Acertika.
  • Gestionar la emisión y timbrado de comprobantes fiscales ante el SAT a través de un PAC, mediante la infraestructura técnica operada por Proveedores de Facturación Electrónica y Software, S.A. de C.V..
  • Facilitar la ejecución de transferencias electrónicas, dispersión de fondos y conciliación bancaria material a través de la infraestructura autorizada de nuestro socio tecnológico Fintoc, S.A. de C.V. (Transmisor de Dinero).
  • Realizar la conciliación automatizada de sus ingresos y egresos registrados en el sistema.
  • Gestionar la firma electrónica de documentos mediante la infraestructura de proveedores certificados en cumplimiento con la NOM-151, específicamente a través de la plataforma operada por EFIRMA PUNTO COM, S.A.P.I. DE C.V..
  • Brindar soporte técnico especializado cuando sea solicitado por el Usuario.

Finalidades Secundarias (No necesarias para la relación jurídica principal):

  • Envío de información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades o productos de la familia Inle Owo.
  • Fines estadísticos y de mejora de la plataforma (siempre de forma disociada).

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes entidades, sin que se requiera su consentimiento expreso en términos de las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP:

  • SAT y PAC: Para la certificación, validación y timbrado de sus comprobantes fiscales (CFDI), a través de Proveedores de Facturación Electrónica y Software, S.A. de C.V.
  • Fintoc, S.A. de C.V. (Transmisor de Dinero): Para la gestión, enrutamiento y procesamiento material de transferencias electrónicas de fondos, dispersión de pagos y cumplimiento normativo de expedientes KYC/KYB.
  • EFIRMA PUNTO COM, S.A.P.I. DE C.V.: Para el procesamiento, autenticación, gestión y validación de firmas electrónicas avanzadas o autógrafas en documentos digitales bajo cumplimiento técnico de la NOM-151.
  • Autoridades Competentes: Únicamente en caso de existir un requerimiento de información legal formal, debidamente fundado y motivado por parte de autoridades fiscales, hacendarias, judiciales o administrativas competentes.

5. SEGURIDAD Y ENCRIPTACIÓN (BLINDAJE CUMPY BY ACERTIKA).

EL RESPONSABLE ha implementado estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de grado bancario para proteger su información. Al utilizar la plataforma Cumpy by Acertika, el Usuario reconoce y acepta las siguientes salvaguardas:

  • Política de Cero Acceso Humano: La plataforma está estructurada de forma algorítmica y automatizada, garantizando que ningún empleado, socio, técnico o colaborador de EL RESPONSABLE pueda consultar, leer o manipular la información financiera, saldos, movimientos o facturación del Usuario, la cual viaja y se almacena encriptada de extremo a extremo.
  • No Custodia de Firmas y Credenciales: Los archivos sensibles de la e.firma (.key y .cer) y del CSD no se almacenan de forma permanente ni persistente en nuestros servidores. Su tratamiento se limita exclusivamente a una Transmisión Cifrada y Transitoria hacia los módulos de facturación ante el PAC y EFIRMA, procediendo a su supresión definitiva y disociación de inmediato.
  • Encriptación de Punto a Punto: Toda comunicación realizada entre la plataforma Cumpy by Acertika, los servidores del SAT y los conectores bancarios está protegida bajo rigurosos protocolos criptográficos de alta seguridad.

6. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de su persona, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada o ser inexacta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos si considera que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos o secundarios (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud formal enviando un correo electrónico directamente a la dirección: legal@cumpy.io. Su solicitud será atendida y resuelta en los plazos y términos establecidos por la LFPDPPP.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es sumamente importante que tome en cuenta que dicha revocación podrá imposibilitar técnicamente la continuidad en la prestación de los servicios tecnológicos de la plataforma Cumpy by Acertika. Asimismo, usted podrá limitar el uso o divulgación de su información configurando de manera directa sus parámetros de privacidad dentro de la interfaz del sistema.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO.

Le informamos que en nuestro portal web y plataforma de software utilizamos cookies, píxeles de Google (Google Pixels) y otras tecnologías digitales de rastreo. Al ingresar, navegar, registrarse o interactuar en nuestra plataforma, usted acepta de manera expresa e irrevocable el uso de estas tecnologías, las cuales recopilan y procesan información para fines de análisis estadístico, optimización de la experiencia técnica de navegación y, de manera primordial, para la personalización, segmentación y ejecución de campañas de marketing y publicidad dirigida. El uso continuado de la plataforma o la navegación en el sitio web constituye su consentimiento pleno, expreso y obligatorio para que sus datos de comportamiento y navegación sean tratados para dichos fines publicitarios y de prospección comercial. Si usted no está de acuerdo con este tratamiento, deberá deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web o, en su defecto, abstenerse por completo de utilizar los servicios de la plataforma.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad Integral puede sufrir modificaciones, adiciones o actualizaciones derivadas de reformas legislativas, políticas internas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocio. EL RESPONSABLE se compromete a mantenerlo debidamente informado de cualquier cambio mediante una notificación visible dentro de la interfaz operativa del sistema de software Cumpy by Acertika o a través de su portal institucional.

HISTORIAL DE CAMBIOS

Versión 2.1 — Publicada el 31 de agosto de 2026.

Se actualiza el Aviso de Privacidad Integral para precisar el uso de cookies, píxeles de Google (Google Pixels) y otras tecnologías de rastreo, así como las finalidades de análisis, optimización, marketing y publicidad dirigida.